2018年9月5日~6日,云南中茶業(yè)務(wù)能力班在湖北武漢順利開班。來自湖南、湖北的學(xué)員們,通過兩天集訓(xùn),從茶葉知識入門到銷售案例分析,共同探討了關(guān)于“終端門店人員必備技能和職業(yè)素養(yǎng)”等相關(guān)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),學(xué)員們紛紛表示,我們要利用好所學(xué)的知識來開展銷售服務(wù)工作,做好中茶普洱的終端市場,服務(wù)好每一位中茶普洱消費(fèi)者。為確保能力班的專業(yè)性、權(quán)威性、實(shí)用性,本次業(yè)務(wù)能力班講師團(tuán)來自公司任職3年以上一線銷售,產(chǎn)品研發(fā),以及區(qū)域客戶和優(yōu)秀店長,經(jīng)嚴(yán)格課件考核、試講后擔(dān)任講師,所有的課件由講師結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)、市場導(dǎo)向、學(xué)科專業(yè)所編寫。我們希望,為每一位到場的學(xué)員和茶友們,營造出一個(gè)科學(xué)分類、專業(yè)講解、門店實(shí)用性強(qiáng)的集訓(xùn)氛圍。
中茶普洱業(yè)務(wù)能力班,旨在提升各個(gè)門店的業(yè)務(wù)能力,課程主要以門店管理、門店服務(wù)、銷售技巧、中茶普洱產(chǎn)品知識、團(tuán)隊(duì)打造、沖泡技能為主。集訓(xùn)主要以“理論+實(shí)踐”模式進(jìn)行,邀請各個(gè)領(lǐng)域優(yōu)秀代表,為大家授課。通過學(xué)習(xí),對公司一系列知識進(jìn)行梳理,形成知識點(diǎn),方便學(xué)員們在日常工作中溫習(xí)和傳播。情景演練環(huán)節(jié),讓每一位參與者身臨其境,根據(jù)演練主題,進(jìn)行任務(wù)分配和角色演示,不同門店學(xué)員和茶友通過角色互換,從每一個(gè)角色體驗(yàn)中,發(fā)現(xiàn)自我,明白作為一名終端服務(wù)人員,需要具備哪些能力,來更好的展現(xiàn)出中茶普洱品牌的魅力。
知識點(diǎn)梳理
認(rèn)真對待考試
最后,學(xué)員們經(jīng)過嚴(yán)格的理論和實(shí)操考試,都順利的通過了本次業(yè)務(wù)能力班考核,拿到了結(jié)業(yè)證書。祝各位學(xué)員們,在未來,更加自信的投入到工作中去。
中茶普洱業(yè)務(wù)能力班自2013年開班以來,在全國各地開課100場,受訓(xùn)學(xué)員2000余人,結(jié)業(yè)率達(dá)90%以上。我們致力于為客戶打造優(yōu)質(zhì)的終端門店管理體系,確保每一位消費(fèi)者在舒適的環(huán)境中體驗(yàn)到中茶普洱特有的茶生活服務(wù)。通過業(yè)務(wù)能力班,讓每一位學(xué)員在學(xué)習(xí)中,挖掘自我,提升能力,從零基礎(chǔ)入門到門店優(yōu)秀經(jīng)營者,從喝茶小白到大師級品茶家,茶美生活不僅僅是喝茶,而是一種生活方式。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來源于我們對“八中茶”品牌的信仰和責(zé)任,我們堅(jiān)信,在國飲中茶的大時(shí)代背景下,中茶普洱茶美生活方式會越來越得到大家的認(rèn)可,中茶普洱會越來越好。加入中茶普洱大家庭,我們共同成長。
順利結(jié)業(yè),合影留念